01Çerez nedir
Çerez, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyasıdır. Sitenin çalışması, tercihlerinizin hatırlanması veya ziyaretçi davranışının ölçülmesi için kullanılır. Benzer işlevleri yerel depolama (localStorage) gibi teknolojiler de görebilir; bu politika onları da kapsar.
Çerezler kaynağına göre birinci taraf (siteyi ziyaret ettiğiniz alan adı tarafından yerleştirilen) ve üçüncü taraf (sayfaya gömülü başka bir servis tarafından yerleştirilen) olarak ikiye ayrılır.
02Sitemizdeki durum
mmfsoft.com.tr üzerinde üyelik, sepet veya ödeme bulunmadığı için oturum veya kart çerezi kullanılmaz. Kullanılan çerezler iki gruba ayrılır:
- Zorunlu çerezler: Sitenin sunulması, formun bir robot tarafından doldurulup doldurulmadığının anlaşılması ve kötüye kullanımın engellenmesi için gerekir. Bunlar onaya bağlı değildir; olmadan site güvenli şekilde çalışmaz.
- Ölçümleme ve reklam çerezleri: Ziyaret istatistiklerini ölçmek ve reklam performansını takip etmek için kullanılır. Bunlar yalnızca siz onay verdikten sonra yazılır.
Sitede Google Onay Modu (Consent Mode v2) kullanılır. Etiket yöneticisi her ziyarette yüklenir, ancak onay durumu varsayılan olarak reddedilmiş kabul edilir. Bantta Kabul Et demediğiniz sürece tarayıcınıza ölçümleme ve reklam çerezi yazılmaz, sizi tanımlayan bir kimlik oluşturulmaz ve Meta (Facebook) etiketi hiç çalışmaz. Bu durumda Google'a yalnızca çerez içermeyen, kimliksiz sinyaller (örneğin bir sayfanın görüntülendiği ya da bir reklam tıklamasının dönüşümle sonuçlandığı bilgisi) gönderilir; Google bunları toplu istatistik ve dönüşüm modellemesi için kullanır. Reddet demeniz hâlinde de site tüm işlevleriyle çalışmaya devam eder.
Seçiminizi değiştirmek isterseniz tarayıcınızın site verilerini temizlemeniz yeterlidir; bant yeniden görünür ve yeniden karar verebilirsiniz.
03Kullanılan teknolojiler
| Servis | Nerede çalışır | Amacı | Türü |
|---|---|---|---|
| Cloudflare Turnstile | İletişim formu | Formun bir robot tarafından doldurulup doldurulmadığının anlaşılması | Zorunlu — güvenlik |
| Cloudflare (barındırma) | Tüm site | Sitenin sunulması, saldırı ve kötüye kullanım koruması | Zorunlu — güvenlik |
| Google Tag Manager | Tüm site | Etiketlerin yüklenmesi ve onay durumunun uygulanması; kendisi çerez yazmaz | Etiket yöneticisi |
| Google Analytics | Tüm site — çerezler yalnızca onaydan sonra | Hangi sayfaların ne kadar görüntülendiğinin ölçülmesi; onay yoksa yalnızca çerezsiz, kimliksiz sinyal | Onaya bağlı — istatistik |
| Google Ads etiketleri | Tüm site — çerezler yalnızca onaydan sonra | Reklamlarımızın telefon, WhatsApp ve form talebiyle sonuçlanıp sonuçlanmadığının ölçülmesi; onay yoksa yalnızca çerezsiz, kimliksiz sinyal | Onaya bağlı — reklam |
| Meta (Facebook) Pixel | Tüm site — yalnızca onaydan sonra | Reklam ölçümü ve yeniden pazarlama; onay yoksa hiç çalışmaz | Onaya bağlı — reklam |
| Reklam kaynağı kaydı (mmf_attr) — oturum deposu | Tüm site — yalnızca reklam veya kampanya bağlantısıyla gelindiğinde | Siteye tıkladığınız reklamın kimliğinin ve kampanya etiketlerinin (gclid, wbraid, gbraid, fbclid, utm_*), ilk girdiğiniz sayfanın ve yönlendiren sitenin, formu aynı ziyarette gönderirseniz talebinize eklenmesi. Tarayıcı sekmesi kapanınca silinir | Zorunlu — işlevsel |
| Reklam kaynağı kaydı (mmf_attr) — çerez | Tüm site — yalnızca onaydan sonra | Aynı bilginin sonraki ziyaretlerinizde gönderdiğiniz talebe de eklenebilmesi; 90 gün saklanır. Onay yoksa hiç yazılmaz | Onaya bağlı — reklam |
| Cal.com | Randevu butonu bulunan sayfalar | Randevu takviminin görüntülenmesi ve talebin oluşturulması | Zorunlu — işlevsel |
| Google Haritalar | İletişim sayfasındaki harita | Ofis konumunun harita üzerinde gösterilmesi | Üçüncü taraf — gömülü içerik |
| YouTube (youtube-nocookie) | NES Luca e-Defter sayfasındaki tanıtım videosu | Videonun oynatılması | Üçüncü taraf — gömülü içerik |
Bu servislerin çerezleri kendi sağlayıcıları tarafından yerleştirilir ve içerikleri bizim erişimimizde değildir. Sağlayıcıların gizlilik politikaları kendi sitelerinde yayımlanır.
04Gömülü içerikler nasıl çalışır
- Video: Tanıtım videosunu, siz oynat düğmesine basana kadar YouTube'a bağlantı kurmayacak şekilde yerleştirdik. Video yalnızca siz başlattığınızda ve youtube-nocookie.com alan adı üzerinden yüklenir.
- Randevu penceresi: Cal.com betiği, randevu butonunun bulunduğu sayfalarda yüklenir; takvim ise yalnızca butona tıkladığınızda açılır.
- Harita: İletişim sayfasındaki harita, sayfa açıldığında Google sunucularından yüklenir. Haritanın görünmesini istemiyorsanız adresimize İletişim sayfasındaki metinden de ulaşabilirsiniz.
05Çerezleri nasıl yönetirsiniz
Ölçümleme ve reklam çerezleri için en pratik yol onay bandındaki seçimdir. Bunun dışında tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir, engelleyebilir veya her seferinde onay isteyecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellerseniz form gönderimi ve randevu penceresi gibi işlevler çalışmayabilir.
06Değişiklikler
Sitede kullanılan teknolojiler değiştiğinde bu politikayı güncelleriz. Sayfanın başındaki tarih son güncelleme tarihini gösterir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarına bakabilirsiniz.