Mobil Uygulama ile Müşterilerinize Her An Ulaşın: Düzce ve Ötesi
Bu Yazıda Neler Var?
Kısa Cevap: Müşterileriniz günde ortalama 4-5 saatini telefona bakarak geçiriyor. Bir Mobil Uygulama sahibi olmak, müşterinizin cebine girmenin, ona anlık bildirimlerle (Push Notification) ulaşmanın ve sadık bir kitle yaratmanın en etkili yoludur.
Düzce'deki bir kafe, restoran, spor salonu veya yerel market olduğunuzu düşünün. Müşteriniz dükkandan çıktıktan sonra onunla bağınız kopuyor mu? Yeni kampanyanızı duyurmak için Instagram'a reklam verip "inşallah görürler" diye mi bekliyorsunuz?
Mobil uygulama, bu bağı koparmamanızı sağlar. İşte bir mobil uygulamanın işletmenize katacağı somut değerler.
1. Bildirim Gücü (Push Notification)
E-posta pazarlamasında açılma oranları %20 civarındadır. SMS ise pahalıdır ve rahatsız edicidir. Ancak mobil uygulama bildirimleri %90 oranında görülür.
- "Bugüne özel kahve %50 indirimli!"
- "Sepetinizde ürün unuttunuz, tamamlamak için tıklayın."
- "Randevu saatiniz yaklaşıyor."
Bu bildirimler, müşteriyi anında harekete geçirir.
2. Müşteri Sadakati (Loyalty) Yaratmak
Eskiden kartvizitlere kaşe basılırdı: "10 kahve içene 1 bedava". Şimdi bu sistem dijitalleşti.
- Müşteri uygulamanızdaki QR kodu okutur, puan kazanır.
- Puanları biriktikçe hediye kazanır.
- Sonuç: Müşteri kahve içmek istediğinde rakibe değil, puanı olduğu için size gelir.
3. Kullanıcı Deneyimi ve Hız
Mobil web siteleri gelişti ama hala bir mobil uygulamanın (Native App) akıcılığına sahip değiller. Uygulamalar, telefonun kamerasını, GPS'ini ve işlemcisini çok daha verimli kullanır. Müşteriniz siparişini 10 saniyede verir, adresi otomatik bulunur.
Düzce İçin Mobil Uygulama Fikirleri
- Yerel Marketler: "Sanal Market" uygulaması ile mahalleliye hızlı teslimat. Zincir marketlerle rekabet etmenin tek yolu budur.
- Restoranlar: Masa rezervasyonu, dijital menü ve paket servis uygulaması. (Yemeksepeti komisyonlarından kurtulursunuz).
- Güzellik Merkezleri: Randevu takibi, uzman seçimi ve kampanya bildirimi.
- Spor Salonları: Antrenman programı, üyelik yenileme ve QR ile giriş.
MMF Soft: Hibrit Teknolojilerle Maliyet Avantajı
Eskiden iOS ve Android için ayrı ayrı uygulama yazdırmak bir servetti. MMF Soft olarak biz React Native ve Flutter teknolojilerini kullanıyoruz.
Avantajı Nedir? Tek bir kod yazıyoruz, hem iPhone'da hem Android'de çalışıyor. Bu da geliştirme maliyetini ve süresini yarı yarıya düşürüyor.
Fikriniz ne olursa olsun, onu hayata geçirecek teknoloji bizde var. Bizimle Konuşun ve projenizi planlayalım.
