İşletmenizin Dijital Vitrinini Profesyonellere Emanet Edin
Potansiyel müşterilerinizin %80'i gitmek istedikleri işletmeyi önce Google Haritalar'da buluyor. Google Harita (İşletme Profili) kaydınızın doğru olması, puanınızın yüksekliği ve yorumlarınızın kalitesi, bir müşterinin kapınızdan içeri girip girmeyeceğini belirleyen en kritik faktördür. MMF Soft olarak biz, harita profilinizi bir müşteri mıknatısına dönüştürüyoruz.
Neler Sunuyoruz?
Google İşletme Profili Kurulumu & Doğrulama
İşletmenizi Google Haritalara en doğru kategori, adres ve iletişim bilgileriyle ekliyoruz. Posta kartı gelmemesi veya doğrulama sorunları gibi engelleri, Google partneri standartlarında alternatif yöntemlerle (Video/SMS) hızla aşıyor ve profilinizi aktif hale getiriyoruz.
Spam ve Haksız Yorumlarla Mücadele
Rakiplerinizden gelen veya sahte hesaplar üzerinden yapılan saldırı niteliğindeki yorumlar itibarınızı zedelemesin. Google politikalarına aykırı, asılsız ve spam yorumları tek tek tespit ediyor, yasal ve teknik prosedürlere uygun şekilde itiraz ederek kaldırılmasını sağlıyoruz.
QR Kodlu ve Akıllı Yorum Toplama Sistemleri
Gerçek müşterilerinizin 5 yıldızlı yorumlar yapmasını teşvik ediyoruz. İşletmenize özel tasarladığımız QR kodlu kartlar veya SMS sistemleri sayesinde, memnun müşterilerinizin geri bildirimlerini saniyeler içinde Google'a yansıtıyor, puanınızı doğal yollarla yükseltiyoruz.
Lokal SEO ve Sıralama Optimizasyonu
Sadece 'var olmak' yetmez, üstte olmalısınız. 'En yakın tesisatçı' veya 'Düzce mobilya mağazası' gibi yerel aramalarda rakiplerinizin üstüne çıkmanız için kategori seçimi, anahtar kelime yerleşimi ve fotoğraf optimizasyonu yapıyoruz.
Aktif Kriz ve Yorum Yönetimi
Gelen her yoruma (olumlu veya olumsuz) kurumsal ve çözüm odaklı yanıtlar veriyoruz. Negatif bir yorumu, profesyonel bir cevapla avantaja çeviriyor; potansiyel müşterilerinize 'Sorunları çözen ve müşterisini dinleyen bir işletme' mesajı veriyoruz.
Kazançlarınız
Daha Fazla Telefon ve Yol Tarifi
Sıralamanız yükseldikçe Google üzerinden gelen 'Ara' ve 'Yol Tarifi Al' butonlarına tıklanma oranı %300'e kadar artar. Harita profiliniz, sizin için 7/24 çalışan ücretsiz bir satış temsilcisine dönüşür.
Müşteri Güveni ve Marka Otoritesi
Yüksek yıldız puanı ve güncel bir profil, müşterinin gözünde 'Güvenilir İşletme' demektir. İnsanlar puanı düşük rakipleriniz yerine, kurumsal duruşu ve iyi yorumları olan sizi tercih eder.
Doğru ve Resmi Bilgi Akışı
Çalışma saatleriniz, telefonunuz veya adresiniz değiştiğinde müşterileriniz kapıda kalmasın. Tüm dijital rehberlerdeki bilgilerinizi güncel tutarak hüsrana uğramış müşteri deneyiminin önüne geçiyoruz.